WPS下载失败或无法安装时，不能直接使用。常见原因包括网络问题、系统不兼容、权限不足、软件冲突等。解决方法包括检查网络、确认系统兼容性、以管理员身份下载、卸载冲突软件，或联系客服。下载时务必选择正规渠道，保持电脑环境稳定，确保WPS顺利安装使用。