WPS下载云字体失败，可先检查网络连接是否稳定，重启路由器或清除浏览器缓存。其次，尝试清除WPS下载缓存，更新至最新版本，或更换字体文件下载。若问题依旧，可考虑重装WPS。具体操作包括检查设置、更新软件、更换字体等，逐步排查，直至问题解决。